网络平台购物七天无理由退货，商家拒绝怎么处
东阳市刑事律师咨询
2025-05-13
商家拒绝七天无理由退货，您有权投诉或起诉。根据《消费者权益保护法》，商家应履行七天无理由退货义务，拒绝执行将损害消费者合法权益，可能导致消费者面临经济损失和维权困难。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理商家拒绝退货，常见方式有投诉网购平台或起诉。若商品存在明显问题，先与商家沟通，无果后向平台投诉并提供证据。平台处理不力，则考虑向法院起诉，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退货，可这样处理：1.与商家协商，明确退货要求并保留沟通记录；2.向网购平台投诉，提交购物凭证和退货要求；3.若平台不处理，准备购物记录、退货请求等证据，向法院提起诉讼。
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