店铺被举报未退款怎么办
东阳市刑事律师咨询
2025-04-28
店铺被举报未退款,应积极应对处理。依据《消费者权益保护法》等,商家需履行退款义务,否则将面临法律追责。若不及时处理,可能导致信誉受损,甚至引发法律纠纷及赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫店铺被举报未退款,需及时处理。具体操作:1. 立即核查退款情况,若确实未退,主动联系消费者解释并退款;2. 收集证据,如交易记录等,向交易平台投诉,证明自身处理态度;3. 若消费者仍不满,可引导其向消协或相关部门投诉;4. 如涉及诈骗等严重情节,立即向公安机关报案,配合调查。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫店铺被举报未退款,常见处理方式有投诉与报案。可先向交易平台、消协投诉,提供证据;若涉及快递问题则投诉快递公司;情节严重时,向公安机关报案,以法律手段维护权益。
上一篇:残疾人摆摊摊位费是否可减免?
下一篇:暂无 了