而卖家却拒绝退款,这种情况我该如何处理?

定制商品有问题卖家拒退款,可依法维权。依据《合同法》,商品不符约定可要求退换,卖家拒绝则构成违约,可能影响您的财产权益。建议及时处理,避免损失扩大。
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定制商品问题卖家拒退,这样处理:1.与卖家协商,明确问题并提出退款要求;2.协商无果,向电商平台或消协投诉,寻求介入调解;3.若仍无解决,收集证据,如订单信息、商品照片等,准备起诉材料,通过法律途径维权。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、起诉。可先与卖家协商,协商不成向平台投诉或消费者协会求助,仍无法解决则考虑起诉,根据合同约定和法律规定选择最佳途径。

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